A:* 拨打“119”叫救护车 若半夜出现伴有剧烈疼痛的病症或遇事故受了重伤,必须叫救护车前往医院接受紧急治疗。 叫救护车的电话号码“119”（无需拨区号）为日本全国统一。但因“119”是消防署的紧急呼叫号码,所以拨通后要先讲清楚是火警还是叫救护车。用公用电话拨打时,先按下电话机正面的紧急用红色按钮,然后拨打“119”, 无需插卡或投币。

A:* 拨打“110”报警 当房间的物品被盗或财物被劫时,请拨打日本全国统一号码“110” （无需拨区号）。电话拨通后，首先通报地址、姓名，然后告知案件内容。用公用电话拨打时,先按下电话机正面的紧急用红色按钮,然后拨打“110”, 无需插卡或投币。

A:* 拨打“119” （无需拨区号）叫消防车 当自己的房间或邻居发生火灾时,有时光靠一个人的力量往往很难把火扑灭。一定要大声呼叫“着火了！”，通知周围的人。 当火势有可能蔓延时,要立即向消防署报警。报警电话为日本全国统一的“119” （无需拨区号）, 无需插卡或投币。

A:i)针对负伤情况接受适当的治疗 发生交通事故时,如果受伤者伤势较重,请拨打“119”（无需拨区号）叫救护车将受伤者送到医院。即使当时没有感觉到哪里受伤,但事后可能疼痛加剧或留下后遗症,所以务必到医院接受检查和治疗。此外,各市、区都设有以居民福利为目的的交通灾害共济制度(交通灾害互助制度),凡是办理了外国人登录者都可以加入。虽各市、区的制度内容不同, 但如骑自行车摔倒受伤等不存在肇事者时,也在该制度的适用范围内。该制度为收费很低的福利制度,骑自行车者预先加入百益而无害。详细情况请到住址所在地的市(区)役所交通灾害共济窗口咨询。

ii)拨打“110”，报警

• 问明对方的地址、姓名和电话号码
• 报警要求警察到场查证

以上两点非常重要。 拨打“110”（无需拨区号）报警。接到报警后,警察会赶到现场作笔录。笔录是证明事故发生和判断责任方的重要资料。目击者的证言也是重要的依据。

iii)医疗费和损失赔偿的调停 在受伤者治疗告一段落后,要在受害者和肇事者之间就医疗费和损失赔偿进行调停。不论对受害者还是对肇事者调停都是相当复杂的,所以可以请你熟悉的日本人帮忙出面或到咨询窗口进行咨询。